Paypal Zahlung per Lastschrift – aktuell eine Misere

Bei eBay was bestellt, mit Paypal bezahlt, Lastschrift von Konto ausgewählt, da ich das schon mehrfach ohne Probleme getan habe und bei Verifizierter Paypal Nutzer eine (2) steht, sollte man auch annehmen, dass der Verkäufer ruck zuck sein Geld hat.

Aber Pustekuchen! Habe nur eine nette Meldung mit “Ihre Zahlung wird zurzeit noch einer Sicherheitsprüfung unterzogen. Die Überprüfung dauert 4-7 Tage. ” nachdem ich die Zahlungsanweisung ausgeführt habe. Wenn man mir das nur ein paar klicks vorher mitgeteilt hätte, wäre ich schneller mit einer Online-überweisung bei meiner Bank gewesen.
Wenn ich mich in meinen Paypal Account einlogge erhalte ich folgenden Hinweis:

Ein wenig gegoogelt und siehe da, bin nicht der einzige dem das widerfahren ist. Über 56 Einträge von Leuten die sich zum Teil sehr negativ über die Machenschaften von Paypal auslassen – berechtigt. Anscheinend gibt es auch einen Paypal Mitarbeiter der sich Paypal.markus nennt und sich mit einigen Kommentaren den Nutzern annimmt. Viel dabei raus kommt allerdings nicht wirklich.

Hier ein paar interessante Auszüge:

[...]
Wenn Ihr mit PayPal per Lastschrift zahlt, kann es vorkommen, dass manche Zahlungen für eine Sicherheitsprüfung ausgewählt werden. In diesem Fall wird der Betrag dem Verkäufer automatisch nach 4-7 Tagen gutgeschrieben.

Das Ganze hat den Zweck, dass wir das Lastschriftverfahren noch häufiger ermöglichen wollen, damit die Geldeinzahlung per Banküberweisung nicht mehr (oder nur noch in seltenen Fällen) nötig ist.
[...]

[...]
Ich hatte letzte Woche etwas von einem Händler gekauft und Paypal bezahlt. Die Überweisung lief wie gewohnt sofort und ich erhielt die Ware schon am nächsten Tag. Diese Woche bestellte ich am Montag wieder etwas beim gleichen Händler. Anstatt einer Meldung das die Zahlung abgeschlossen sei, wurde ich von Paypal über eine Sicherheitsprüfung informiert, die vier bis sieben Tage dauern sollte. Ich rief für 14 Cent pro Minute bei Paypal an um nachzufragen was das sein soll, und wurde informiert, dass es weder mit meinem Account noch mit dem des Händlers zu tun habe – aber was diese Überprüfung sollte, zumal genau zwischen diesen beiden Konten eine Transaktion vor weniger als einer Woche lief, konnte man nicht sagen.
Ich rief beim Händler an, der berichtete, dass er auch schon bei Paypal nachgefragt habe, ohne Erfolg – weil dies wohl nun häufig vorkomme und seine ganze Buchung und den Versand in Verzug bringe. Er sagte er werde auf Paypal in Zukunft verzichten und wieder auf traditionelle Überweisungen umstellen.[...]

Sicherheitsüberprüfung, Lastschrift abgewiesen, Aufforderung zu Überweisen,…….

PP hat die Lastschrift als Bezahlmethode eingeführt um die Kritik an der langsamen Überweisung (3-5 Tage) zu entschärfen.

Insgeheim ist natürlich PP die Bezahlung per Überweisung (oder aus Guthaben) am liebsten.

Wieso?
Eine Überweisung kann man nicht zurückbuchen.
Aber einer Lastschrift kann man 6 Wochen lang widersprechen.

Wenn nun ein Käufer berechtigt Käuferschutz beantragt bzw. eine Käuferbeschwerde einreicht und sich PP wieder einmal als unfähig/unwillig/o.s.w zeigt, seine Werbeversprechen diesbezüglich zu erfüllen, kann man ja zur Selbsthilfe greifen und die Lastschriftzahlung stornieren.
PP kann versuchen sich nach unendlicher Prüfung und Einsicht sich das Geld vom Verkäufer zurückzuholen. Ob der da mitspielt steht aber in den Sternen…..

Oh habe Antwort von PayPal bekommen Zitat zu Sicherheitsprüfung:
“Hierbei handelt es sich um komplexe statistische Modelle, die Verhaltensmuster in unserem System analysieren. Banken und Kreditkartengesellschaften nutzen ganz ähnliche Modelle, um aus der Reihe fallende Transaktionen zu analysieren.”

Fazit: Lieber selbst eine Banküberweisung ausführen als das Lastschrift Verfahren über Paypal zu benutzen

Hier noch ein Bericht von pc-magazin.de.

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